Servicios

Cuatro servicios de preparación documental

Trabajamos en la fase previa a la presentación. Cada servicio termina con un entregable escrito. La presentación, la firma y cualquier comparecencia ante autoridad las realizas tú directamente.

Servicio 01

Auditoría documental

Revisamos pieza por pieza tu expediente contra los requisitos publicados por la entidad receptora a la fecha exacta de presentación. Te entregamos un reporte escrito con el estado individual de cada documento.

Qué incluye

Verificación de vigencia proyectada a la fecha de presentación, no a la fecha de emisión.
Distinción entre copia simple, copia certificada y original donde sea relevante.
Coherencia cruzada entre datos: domicilio, RFC, CURP, fechas y nombres.
Reporte PDF firmado con fecha de la lista de requisitos consultada.
Sesión escrita de aclaración posterior dentro de siete días naturales.

Qué no incluye

Presentación, gestión o seguimiento ante la autoridad receptora.
Pago de derechos gubernamentales — debe realizarse directamente ante la autoridad competente.
Garantía de aceptación del expediente; la decisión depende de la entidad.

Servicio 02

Mapeo de proceso

Si la gestión que necesitas se desarrolla en varias etapas, te ayudamos a verla completa: qué pasos hay, qué orden tienen, qué se puede paralelizar y qué no.

Qué incluye

Mapa visual con la secuencia y dependencias entre pasos.
Lista de documentos requeridos por cada etapa con vigencia mínima sugerida.
Indicación de tiempos institucionales típicos según la entidad correspondiente.
Sesión por video llamada de hasta cuarenta y cinco minutos.
Resumen escrito de los puntos hablados y los siguientes pasos acordados.

Qué no incluye

Reservación, agendamiento o gestión de citas oficiales.
Acompañamiento físico a oficinas, ventanillas o módulos de atención.
Compromiso sobre tiempos exactos de la autoridad — son ajenos a nuestro control.

Servicio 03

Llenado guiado de formatos

Los formatos oficiales suelen pedir datos en un contexto que no siempre es obvio. Te explicamos campo por campo qué se está preguntando y cuál es la respuesta apropiada en tu situación.

Qué incluye

Análisis del formato completo contra los datos personales que aportes.
Explicación de cada campo en términos llanos y con ejemplos.
Identificación de campos que requieren documentación adicional para responderse correctamente.
Borrador escrito con la respuesta sugerida para cada campo y nota explicativa.
Validación final cruzada antes de que firmes y presentes.

Qué no incluye

Firma del formato en tu nombre — la firma es siempre tuya.
Presentación del formato ante la autoridad — la entrega la haces tú.
Reemplazo de la consulta legal cuando la situación lo amerite.

Servicio 04

Interpretación de notificaciones

Recibir un oficio con lenguaje técnico puede ser confuso. Lo revisamos contigo y lo traducimos a términos prácticos: qué se pide, qué plazo aplica, qué pasos son razonables a continuación.

Qué incluye

Resumen ejecutivo del contenido en lenguaje claro.
Identificación de plazos, requisitos y consecuencias del no cumplimiento.
Sugerencia de pasos siguientes y documentos a reunir si aplica.
Sesión de aclaración por video llamada para resolver dudas en directo.
Plantilla de respuesta sugerida cuando sea procedente — para que tú firmes.

Qué no incluye

Representación legal ante la autoridad emisora.
Firma o presentación de la respuesta — esta parte no la realizamos nosotros.
Asesoría jurídica formal cuando la materia rebasa la simple lectura documental.

Modalidad

Cómo se contrata

El alcance se define por escrito antes de comenzar. Sin sorpresas ni compromisos verbales.

1. Consulta inicial gratuita

Nos cuentas tu situación. En 24 horas hábiles te decimos si lo que necesitas se ajusta a alguno de nuestros servicios.

2. Propuesta por escrito

Recibes el alcance específico, los entregables, los tiempos estimados y el costo claro. Sin obligación de aceptar.

3. Confirmas y avanzamos

Si te hace sentido, confirmas por correo. Comenzamos al recibir el material acordado.

4. Aclaraciones posteriores

Tras la entrega mantenemos disponibilidad para aclarar dudas dentro del alcance contratado y sin costo adicional.

¿No estás seguro de cuál servicio aplica?

Cuéntanos en qué punto estás y nosotros te decimos. Si tu caso no se ajusta a ninguno de los cuatro servicios, te lo decimos también — sin rodeos. Tú realizas el trámite ante la autoridad competente.

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